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3.2 批量下单

途兔卡派平台批量下单操作指引


一、功能概述

本章节介绍如何在途兔卡派平台上完成批量运输订单的创建与提交。
该功能适用于发货量较大的企业用户,如仓配中心、跨境电商及第三方物流公司。

“批量下单”模块用于一次性创建多个运输任务,系统可根据您的导入数据自动完成 批量询价、智能比价与在线下单

流程分为三个主要阶段:
① 导入需求 → ② 批量询价 → ③ 比价下单


二、操作步骤

步骤一:导入需求

  1. 在左侧导航栏选择「批量下单」
  2. 「批量下单」页面单击【导入需求】。
  3. 选择以下一种方式导入需求:
    • 使用系统标准模板导入:
      1. 「导入需求」页签单击 【下载标准模板】
      2. 按照下载的标准模板格式填写发货需求数据(如包装、装卸地址、货物规格、件数、重量、体积等)。
    • 使用自定义模板导入:
      1. 参见辅助功能:自定义模板的操作上传模板内容并进行字段映射。
      2. 在自定义模板里填写好发货需求数据(如包装、装卸地址、货物规格、件数、重量、体积等)。
    说明:
    • 每次批量导入建议不超过 200 条,以确保系统响应稳定。
    • 模板字段请严格遵循系统格式,尤其是邮编、国家代码、重量与体积字段,否则无法识别;建议在导入前检查字段格式、单位及国家代码正确性。
    • 模板中的参考单号是由用户自定义的订单唯一识别号,用于区分导入的批量需求可分为多少个订单,即订单数目与不同参考单号的数目一致。例如:表格中有10条询价任务,但只有5个不同的参考单号,则表示该次批量导入的询价任务将分为5个订单创建,导入系统后,相同参考单号的不同询价任务则自动创建在一个订单中。
  4. 「导入需求」页签右上角单击 【上传文件】,系统自动识别并载入待询价订单。 

    说明:如上传后有警告“文件内容不全,上传失败!已自动下载失败文件,主要查看!”,请打开自动下载的失败文件,并根据表格最后一列提示的错误信息修正源文件,然后重新上传。


步骤二:批量询价

  1. 勾选待报价的发货需求,点击 【批量询价】
  2. 选择目标报价模式,单击【提交询价】。

    报价模式分为以下三种:

    • 固定产品:所有订单均使用同一种运输方式。
    • 价格最低:所有订单均选择价格最低的运输方式
    • 时效最快:所有订单均选择时效最快的运输方式
  3. 系统将自动进入“询价中”状态,约需 1–2 分钟,请稍后刷新页面。
    说明:
    • 若某些行显示报价失败,可能原因为:
      • 对应产品或渠道暂不支持该路线;
      • 数据字段不完整或格式错误。
    • 可根据提示修改数据后重新发起询价。
    • 可通过“批量询价记录”实时查看各任务的询价进度与状态。

步骤三:比价下单

  1. 在代下单的订单后单击 【比价】 按钮,可对多条发货需求进行多渠道比价,「比价」页面将展示每条货物的可选方案及对应价格。
  2. 确认最优方案后,单击 【立即下单】。
  3. 「下单」页面完善信息(如期望装卸货时间、可选服务、取货地址、派送地址以及补充信息),然后单击【立即下单】。

    生成的订单可统一在“订单管理 批量订单”中查看、导出或撤销。

    注意:
    • 「比价」页面选择了运输方案后进入下一页或关闭页面下次打开后,新选择的运输方案依然生效。
    • 「下单」页面完善信息后建议立即下单,否则关闭该页面后,当前完善的信息下次打开时不再保留,需要重新填写。

辅助功能:自定义模板

若您公司有固定的数据模板格式,可使用 【自定义模板】 功能,快速匹配导入字段,减少每次整理数据的时间。

  1. 点击 【导入需求】页签单击 【自定义模板】。
  2. 单击【上传文件】导入本地的自定义模板文件。
  3. 对照系统标准模板表头,进行1对1字段映射,然后单击【保存】。
说明:
  • 所有 必要字段 必须建立映射关系;未映射的字段不会被保存。
  • 保存成功后,自定义模板可在后续导入时直接调用。
  • 每个账号最多可创建 3 个自定义模板,并可随时下载、编辑或删除。
  • 当您上传批量需求文件时,系统将自动根据表头匹配相应模板。若模板匹配失败,系统会提示上传错误。
  • 模板的字段顺序与名称需保持一致,否则无法成功识别。
  • 数据格式须符合平台要求,可点击 【查看数据格式说明】 获取示例。
  • 模板仅简化数据结构匹配,不会自动修正错误数据。

其他操作

  • 可在「批量下单」单击【导出报价】,所有已询价订单的报价信息将以表格的形式保存到本地。
  • 可通过筛选参考单号、装货国家、卸货国家、报价产品、文件名称、创建日期筛选出目标订单。
  • 可在“已下单”页签单击「价格」列的订单编号,跟踪已下订单的状态并查看详情。
  • 若未下单的询价任务不再使用,可选择多个订单并单击【批量删除】,已下单订单不可删除。
  • 若需对已下单订单进行修改操作,具体请参见订单管理

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最近修改: 2026-05-15