德豪卡派平台单票下单操作指引
一、功能描述
用于创建单一运输任务。系统通过智能比价引擎自动推荐多个渠道报价，用户可根据 时效、价格与服务选项快速选择最优方案并在线下单。
整个流程分为三个主要阶段：
① 计算运费 → ② 选择卡派产品 → ③ 确认下单
二、下单流程
2.1 步骤一：填写地址与货物信息（计算运费）
- 填写基本地址
装货地：输入英文城市名称或邮政编码（如 DE Frankfurt 60386）
卸货地：输入收货地英文城市或邮政编码。
⚠️ 提示： 仅填写城市或邮编，无需填写详细街道地址。 - 添加货物信息
点击 “按包装规格添加” → 逐项填写：- 包装类型（如欧标托盘120×80cm）
- 尺寸（长×宽×高）
- 重量（kg）
- 件数
- AI智能录入： 系统自动识别历史相似货物规格；
- 批量导入： 支持Excel文件批量上传。
- 计算运费
确认货物信息后，点击底部 【计算运费】 按钮，系统将自动匹配最优渠道并显示报价。
2.2 步骤二：选择卡派产品
- 查看报价结果
系统将列出多家承运渠道（如 Raben、Cargoboard、CB标准运输 等），并展示：- 预计运输时效（如 1–4 个工作日）
- 报价金额（含燃油附加费）
- 可选服务（上门取货、电话预约、危险品运输等）
- 了解渠道说明
点击任一产品卡片右侧区域可查看详细信息：- 产品介绍与承运网络
- 服务标准与限制条件
- 适用货型与增值服务说明
- 选择产品
勾选所需的附加服务（如保险、尾板装卸、危险品运输等），
点击 【确认产品】 进入下一步。
2.3 步骤三：确认下单
目标： 完成订单创建与费用确认。
- 确认服务信息
核对以下内容是否正确：- 装货地与卸货地城市
- 期望装货日期与时间段（支持 AM/PM 选择）
- 预计派送日期
- 勾选的附加服务（如电话预约、尾板装卸、危险品运输等）
- 填写保价信息
如需购买运输保险，请输入货值金额（建议为实际货值的 1.1 倍），系统将自动计算保费（如 €6）。 - 危险品信息（如适用）
若勾选“危险品运输”，需点击 “完善危险品信息” 填写：- UN 编号
- 包装组别
- 危险品类别
- 确认下单
核对所有信息无误后，点击 【确认下单】 即可完成创建。
三、下单成功与温馨提示
确认下单后，系统将自动生成订单并提示成功，可点击 【查看订单】，或在左侧菜单 “订单管理 → 我的订单” 中查看。
✅ 提交成功提示：
- 订单号（如 TOTA002251112003）
- 订单费用（以欧元计）
- 装卸货时间窗口
- 预计派车日期
🧾 温馨提示：
- 请在装货前准备好货物并贴上相应标签。
- 如现场等待超时，可能会产生空跑费或等待费。
- 可在“订单管理”中随时查看运输轨迹与状态。
四、业务提示与注意事项
- 货物录入建议： 尺寸与重量必须准确，系统会根据体积重自动计算报价。
- 危险品运输： 仅支持具备 ADR 合规资质的渠道，禁止夹带未申报物品。
- 订单修改： 如需调整装卸时间，请使用“申请修改时间”功能提交。
- 费用说明： 报价金额为含税价，若渠道费率调整，以系统账单为准。
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